Ghid de reîncărcare pentru Orange și Vodafone
Aceștia sunt cei mai populari furnizori de servicii de telefonie din România. Dacă folosești un alt furnizor, te rugăm să ne contactezi și să ne ajuți să actualizăm informațiile.
Descarcă aplicația 24pay din Google Play sau App Store. Adaugă cardul în aplicație înainte de utilizare (sunt acceptate cardurile ucrainene). 24Pay poate fi utilizată doar în limbile română și engleză.
Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Orange nu oferă o versiune în limba engleză a platformei.
Pentru a reîncărca prin intermediul platformei Orange, va trebui să îți creezi un cont.
Accesează platforma Orange și urmează pașii:
Poți plăti pentru pentru reîncărcarea numărului tău (cu cardul sau în numerar) în orice magazin Orange, magazin partener Orange sau în orice punct în care vezi afișat Reîncarcare electronică PrePay.
Vei primi astfel un cod de reîncărcare din 14 cifre. Urmează una dintre opțiunile de mai jos pentru a-ți reîncărca numărul:
Codul de reîncărcare poate fi utilizat pentru a efectua o singură reîncărcare. Dacă încerci să reutilizezi un cod de reîncărcare, reîncărcarea nu va funcționa.
Clienții PrePay pot opta pentru o opțiune specială cu 60 de minute internaționale către Ucraina, trimițând textul Ucraina la 321. Opțiunea se activează gratuit, este valabilă 30 de zile și poate fi utilizată doar cu o opțiune activă de 5 Eur. Citește mai multe despre oferta specială pentru ucraineni.
333 sau *133# - Credit disponibil
300 sau +40 374 300 300 300 - Serviciul de asistență clienți (disponibil în limba română)
222 - Pentru a afla numărul de telefon
*100#Self Care - Tarife, opțiuni de activare/dezactivare
321 - Modificarea tarifelor
555 - Mesagerie vocală
Descarcă aplicația 24pay din Google Play sau App Store. Adaugă cardul în aplicație înainte de utilizare (sunt acceptate cardurile ucrainene). 24Pay poate fi utilizată doar în limbile română și engleză.
Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Vodafone nu oferă o versiune în limba engleză a platformei.
Descarcă My Vodafone România din Google Play sau App Store. Asigură-te că ți-ai conectat cardul bancar în aplicație înainte de a-ți încărca numărul.
Urmează pașii următori pentru a-ți reîncărca numărul:
Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Vodafone nu oferă o versiune în limba engleză a site-ului.
Accesează site-ul Vodafone și urmează pașii:
În magazinele Vodafone poți plăti pentru a primi un cod de reîncărcare. Urmează unul dintre pașii de mai jos pentru a-ți reîncărca contul:
Vodafone distribuie în continuare cartele prepay gratuite ucrainenilor care trec granița cu România. Citește mai multe despre cum ajută Vodafone refugiații din Ucraina.
*686# - Află numărul
*123# - Credit disponibil
*144# - Reîncarcă pe baza codului de reîncărcare
*222 - operator Serviciul Clienți (poți discuta cu un operator în limba engleză)
Încercăm să actualizăm în mod constant informațiile de pe platforma noastră pentru a reflecta realitatea tuturor instrumentelor disponibile pentru ucraineni. Dacă testezi opțiunile de mai sus și observi discordanțe, te rugăm să ne contactezi folosind una dintre opțiunile de mai jos.
Iași. Casa noastră. A noastră și a ta.