Reîncărcarea cartelei SIM

Ghid de reîncărcare pentru Orange și Vodafone

Aceștia sunt cei mai populari furnizori de servicii de telefonie din România. Dacă folosești un alt furnizor, te rugăm să ne contactezi și să ne ajuți să actualizăm informațiile.

Orange SIM

Aplicația 24Pay

Descarcă aplicația 24pay din Google Play sau App Store. Adaugă cardul în aplicație înainte de utilizare (sunt acceptate cardurile ucrainene). 24Pay poate fi utilizată doar în limbile română și engleză.

  • Selectează Mobile Top Up din secțiunea principală.
  • Introdu numărul de telefon pentru reîncărcare.
  • Selectează produsul dorit. Selectează Orange Opțiune dacă dorești să activezi un abonament valabil pentru toată luna.
  • Selectează opțiunea dorită. Verifică toate opțiunile disponibile pentru Orange Prepay
  • Confirmă plata.
Platforma Orange

Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Orange nu oferă o versiune în limba engleză a platformei. 

Pentru a reîncărca prin intermediul platformei Orange, va trebui să îți creezi un cont.

Accesează platforma Orange și urmează pașii:

  • Alege opțiunea dorită apăsând pe butonul portocaliu Continua.
  • Introdu numărul de telefon și apasă pe Continua.
  • Selectează Plata cu cardul și apasă pe Continua.
  • Completează datele de facturare.
  • Completează datele cardului și confirmă plata apăsând pe Plătește folosind acest card.
Cod de reîncărcare

Poți plăti pentru pentru reîncărcarea numărului tău (cu cardul sau în numerar) în orice magazin Orange, magazin partener Orange sau în orice punct în care vezi afișat Reîncarcare electronică PrePay.

Vei primi astfel un cod de reîncărcare din 14 cifre. Urmează una dintre opțiunile de mai jos pentru a-ți reîncărca numărul:

  • Sună la 222, selectează meniul Reîncarcă și urmează instrucțiunile.
  • Formează *100#, selectează opțiunea Reîncarcă și urmează instrucțiunile.
  • Tastează *122*14-digitcode#, apoi apasă tasta de apelare.

Codul de reîncărcare poate fi utilizat pentru a efectua o singură reîncărcare. Dacă încerci să reutilizezi un cod de reîncărcare, reîncărcarea nu va funcționa.

Ofertă specială pentru clienții ucraineni

Clienții PrePay pot opta pentru o opțiune specială cu 60 de minute internaționale către Ucraina, trimițând textul Ucraina la 321. Opțiunea se activează gratuit, este valabilă 30 de zile și poate fi utilizată doar cu o opțiune activă de 5 Eur. Citește mai multe despre oferta specială pentru ucraineni.

Numere speciale Vodafone

333 sau *133# - Credit disponibil

300 sau +40 374 300 300 300 - Serviciul de asistență clienți (disponibil în limba română)

222 - Pentru a afla numărul de telefon

*100#Self Care - Tarife, opțiuni de activare/dezactivare

321 - Modificarea tarifelor

555 - Mesagerie vocală

Vodafone

Aplicația 24Pay

Descarcă aplicația 24pay din Google Play sau App Store. Adaugă cardul în aplicație înainte de utilizare (sunt acceptate cardurile ucrainene). 24Pay poate fi utilizată doar în limbile română și engleză.

  • Selectează Mobile Top Up din secțiunea principală.
  • Introdu numărul de telefon pentru reîncărcare.
  • Selectează și confirmă opțiunea dorită. Verifică toate opțiunile disponibile pentru Vodafone Prepay.
  • Confirmă plata.
Aplicația My Vodafone

Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Vodafone nu oferă o versiune în limba engleză a platformei.

Descarcă My Vodafone România din Google Play sau App Store. Asigură-te că ți-ai conectat cardul bancar în aplicație înainte de a-ți încărca numărul.

Urmează pașii următori pentru a-ți reîncărca numărul:

  • De pe pagina principală selectează meniul Reîncarcă.
  • Selectează opțiunea dorită. Verifică toate opțiunile disponibile pentru Vodafone Prepay.
  • Selectează metoda de plată. Poți selecta direct cardul adăugat în pasul anterior.
  • Confirmă plata apăsând pe Plătește.
Site-ul Vodafone

Această opțiune este disponibilă doar în limba română, Vodafone nu oferă o versiune în limba engleză a site-ului.

Accesează site-ul Vodafone și urmează pașii:

Cod de reîncărcare

În magazinele Vodafone poți plăti pentru a primi un cod de reîncărcare. Urmează unul dintre pașii de mai jos pentru a-ți reîncărca contul:

  • Sună la *144# sau 444 sau *100# și urmează instrucțiunile.
  • Tastează: *144*cod de reîncărcare*număr de telefon#.
Ofertă specială pentru clienții ucraineni

Vodafone distribuie în continuare cartele prepay gratuite ucrainenilor care trec granița cu România. Citește mai multe despre cum ajută Vodafone refugiații din Ucraina.

Numere speciale Vodafone

*686# - Află numărul

*123# - Credit disponibil

*144# - Reîncarcă pe baza codului de reîncărcare

*222 - operator Serviciul Clienți (poți discuta cu un operator în limba engleză)

Încercăm să actualizăm în mod constant informațiile de pe platforma noastră pentru a reflecta realitatea tuturor instrumentelor disponibile pentru ucraineni. Dacă testezi opțiunile de mai sus și observi discordanțe, te rugăm să ne contactezi folosind una dintre opțiunile de mai jos.

Sunați-ne

Contactați-ne pe Whats App