Як поповнити рахунок мобільного

Orange та Vodafone: способи поповнення та покрокова інструкція

Це найпопулярніші постачальники послуг телефонії в Румунії. Якщо ви використовуєте інший, зв'яжіться з нами та допоможіть нам доповнити або оновити інформацію.

Orange

Додаток 24pay

Завантажте додаток 24pay з Google Play або App Store. Прив'яжіть свою банківську картку в додатку перед її використанням (українські картки також приймаються). 24Pay можна використовувати англійською та румунською мовами.

  • Виберіть Mobile Top Up в основному розділі.
  • Введіть номер телефону, який треба поповнити.
  • Виберіть потрібний продукт. Виберіть Orange Opțiune , якщо вам потрібно безпосередньо поповнити рахунок на один місяць.
  • Оберіть потрібну суму поповнення. Тут можна подивитися усі наявні опції поповнення для PrePay (посилання румунською мовою). 
  • Підтвердіть платіж.
Orange сайт

Цей спосіб доступний лише румунською мовою, Orange не має англійської версії свого офіційного сайту. 

Для поповнення рахунку через сайт Orange вам необхідно створити обліковий запис.

Зайдіть на платформу Orange і виконайте наступні дії:

  • Виберіть потрібний варіант, натиснувши помаранчеву кнопку Continua .
  • Введіть свій номер телефону та натисніть « Continua».
  • Виберіть Plata cu cardul, що означає, що ви будете платити карткою. Натисніть на Continua.
  • Заповніть свої дані. Nume si prenume - це ваше прізвище та ім'я, CNP / pasaport - це ваш особистий ідентифікаційний номер, виберіть Iasi як для  , так і для Localitate, Strada - це ваша вулиця, а Нумар - номер будинку.
  • Заповніть дані своєї картки та підтвердіть оплату, натиснувши на Plătește folosind acest card.
Код поповнення рахунку

Ви можете придбати свій код поповнення (карткою або готівкою) в будь-якому магазині Orange, магазині-партнері Orange або в будь-якій точці, де ви бачите позначку Reîncarcare electronică PrePay.

Ви отримаєте квитанцію про поповнення рахунку або скретч-картку з 14-значним кодом поповнення. Щоб поповнити свій рахунок, виконайте одну з наведених нижче дій:

  • Зателефонуйте за номером 222, виберіть меню Recharge та дотримуйтесь інструкцій.
  • Наберіть *100#, оберіть опцію Recharge та дотримуйтесь інструкцій.
  • Введіть *122*14-значний код#, потім натисніть клавішу виклику.

Код поповнення можна використовувати для одноразового поповнення. Якщо ви спробуєте повторно використати код, поповнення не спрацює.

Спеціальна пропозиція для українських клієнтів

Клієнти PrePay можуть вибрати спеціальну послугу з 60 міжнародними хвилинами в Україну, відправивши текст Україна на номер 321. Послуга активується безкоштовно, діє 30 днів і може бути використана тільки при активній опції 5 Eur. Детальніше про акцію для українців.

Спеціальні номери для отримання інформації

333 або *133# – залишок кредиту/мегабайтів

300 або +40 374 300 300 – Служба підтримки клієнтів (переважно румунська мова)

222 – Дізнатися свій номер телефону

*100# Самообслуговання – тарифи, варіанти активації/деактивації

321 – Зміна тарифу

555 – Голосова пошта

Vodafone

Додаток 24pay

Завантажте додаток 24pay з Google Play або App Store. Прив'яжіть свою банківську картку в додатку перед її використанням (українські картки також приймаються). 24Pay можна використовувати англійською та румунською мовами.

  • Виберіть Mobile Top Up в основному розділі.
  • Введіть номер телефону, який треба поповнити.
  • Виберіть і підтвердіть потрібний варіант. Перевірте всі доступні опції Vodafone для PrePay (посилання румунською мовою).
  • Підтвердіть платіж.
Додаток My Vodafone

Ця опція доступна лише румунською мовою, Vodafone не має англійської версії свого додатку.

Завантажте My Vodafone Romania з Google Play або App Store. Обов'язково прив'яжіть свою банківську картку в додатку.

Щоб поповнити свій номер, виконайте наступні кроки:

  • На головній сторінці виберіть меню Reîncarcă .
  • Виберіть потрібний варіант. Тут можна подивитися всі доступні варіанти Vodafone для PrePay (посилання румунською мовою).
  • Виберіть спосіб оплати (Modalitate de plată). Виберіть свою картку, яку ви раніше прив'язували.
  • Підтвердіть оплату, натиснувши на Plătește.
Сайт Vodafone

Ця опція доступна лише румунською мовою, Vodafone не має англійської версії свого веб-сайту.

Завітайте на сайт Vodafone та виконайте наступні кроки:

  • Заповніть необхідні дані. У поле для Reîncarcă numărul додайте номер телефону, рахунок якого треба поповнити. У поле Emailpentru chitanța electronică додайте свою адресу електронної пошти.
  • Виберіть потрібну опцію. Тут можна подивитися всі доступні варіанти Vodafone для PrePay (посилання румунською мовою).
  • Натисніть на червону кнопку Reîncarcă acum.
Код поповнення рахунку

У магазинах Vodafone ви можете оплатити поповнення рахунку та отримати спеціальний код. Виконайте один із кроків, щоб поповнити рахунок:

  • Зателефонуйте *144# або 444 або *100# і дотримуйтесь інструкцій.
  • Наберіть на телефоні формулу поповнення: * 144*topupcode*номер телефону#.
Спеціальна пропозиція для українських клієнтів

Vodafone продовжує надавати безкоштовні картки передоплати українцям, які перетинають румунський кордон. Детальніше про те, як Vodafone допомагає українцям.

Спеціальні номери для отримання інформації

*686# – Дізнатися свій номер телефону

*123# – баланс (залишок кредиту/мегабайтів)

*144# – Поповнення рахунку за допомогою коду поповнення 

*222 – Оператор служби підтримки клієнтів (англійська мова також доступна)

Ми намагаємося постійно оновлювати інформацію на нашій платформі, щоб відображати актуальність усіх доступних українцям можливостей. Якщо ви перевіряєте наведені вище варіанти та спостерігаєте будь-які розбіжності - будь ласка, зв'яжіться з нами, скориставшись одним із наведених нижче каналів зв'язку.

Зателефонуйте нам

Зв'яжіться з нами в додатку Whats